Case · SaaS B2B (dental) · produto
Um SaaS multi-tenant do zero ao ar: o Portal do Laboratório, com 169 testes garantindo cada release
Estado em setembro de 2026: plataforma em pausa por decisão do grupo — não por defeito. Tudo o que está descrito aqui foi construído e rodou em produção-piloto com organização real.
antes → depois → resultado observável
ANTES · operação manual
- — Casos trocados por WhatsApp e papel; aprovações perdidas
DEPOIS · sistema
- → SaaS multi-organização: 45 modelos, 104 pontos de isolamento, aprovações versionadas
RESULTADO OBSERVÁVEL
Rodou em produção-piloto com organização real; hoje em pausa por decisão do grupo.
Contexto
Laboratórios de prótese e dentistas trocam casos por WhatsApp e papel. Construímos o motor SaaS que organiza essa relação — laboratório assina, dentista usa grátis.
O problema
Gestão de casos sem rastreabilidade, aprovações perdidas em conversas e dados de pacientes sem tratamento adequado.
A engenharia aplicada
- 01Multi-tenant com isolamento automático por tenant (extensão de ORM anti-spoofing)
- 02RBAC por papel e auditoria como fonte de verdade
- 03Aprovações versionadas, linha do tempo e mensagens por caso
- 04White-label por design (branding por tenant)
- 05LGPD: pseudonimização de pacientes e uploads privados segregados
- 06Dashboard por widgets com registro extensível
Resultados
O que ficou instalado
- → O produto em produção-piloto, com o Instituto Protética Dente como tenant nº 1
- → Padrões de engenharia documentados (service/repository, tenancy, auditoria)
Próximos passos
Reativação é decisão do grupo. O que ficou de mais valioso — multi-organização por construção, cadastro autônomo, auditoria — já virou motor reutilizado nos outros produtos.
Serviços conectados
Quer isso na sua operação?
Conte o que ela precisa resolver. A primeira conversa não tem custo e é com quem construiu o que você acabou de ler.
Prefere conversar agora? Chame no WhatsApp — resposta de gente, não de bot.