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Tecnologia

Construímos, não configuramos.

Em português: cada fornecedor que usamos está atrás de uma camada nossa. A telefonia conecta a chamada — quem decide para quem ligar, o que dizer, o que consultar durante a conversa e quando parar é nosso. E o nosso login não usa fornecedor externo nenhum.

Camadas da tecnologia BarukDe cima para baixo: produtos e plataformas; motores reutilizáveis que são tecnologia própria; uma camada de integração por provedor; e, por fim, a tecnologia de terceiros que integramos e podemos substituir.PRODUTOS E PLATAFORMASPlataforma comercialBaruk OfficeBaruk INDParcelaíBaruk ConnectMOTORES REUTILIZÁVEIS (nossa tecnologia)IdentidadePlataformaPropostasVoz com IAMídia pagaGateway de IAMedia StudioBrand OSCAMADAS DE INTEGRAÇÃO (uma por provedor)contrato de vozcontrato de pagamentocontrato de mensagemcontrato de modelo de IAcontrato de armazenamentoTECNOLOGIA QUE INTEGRAMOS (terceiros, substituível)Twilio · ElevenLabsAsaas · Stripe · MercadoPagoMeta · WhatsApp · ResendOpenAI · Gemini · AnthropicNeon · R2 · Render · Vercel
de cima para baixo: produtos → motores (nossa tecnologia) → uma camada de integração por provedor → tecnologia de terceiros, substituível
Para desenvolvedor, CTO ou parceiro técnico

Ecossistema de 12 produtos sobre 15 motores reutilizáveis, com 5 pacotes publicados em registro público sob escopo @baruk.

A fundação é identidade: contratos e primitivas próprios — scrypt, sessão HMAC e opaca, avaliador de RBAC — com zero dependência de runtime e quatro consumidores por versão publicada. Sobre ela, um motor de plataforma com cerca de 29 domínios (tenancy, RBAC, auditoria, cofre AES-256-GCM com chave por organização, cobrança, documentos, comunicação).

IA entra por camadas separadas: um gateway com tiers de tarefa, fallback entre provedores, validação de saída por schema e custo por chamada; e um núcleo de execução com fila, agendamento, aprovação humana por política e auditoria. A maior parte dos nossos agentes, porém, não usa modelo de linguagem: são determinísticos sobre o dado.

Entrega é governada por um plano de controle que vive fora do repositório que ele verifica, mais certificação automatizada com veredito e um validador de governança no CI. Há testes que falham se o núcleo tocar em SQL, e um que falha se o nome da marca vazar para dentro do domínio.

Infra: Render e Vercel, PostgreSQL no Neon, R2 para objeto. Integrações — Meta, Google Ads, WhatsApp Cloud, Twilio, ElevenLabs, Resend, Asaas — todas atrás de contrato próprio.

A distinção que sustenta tudo

Nossa tecnologia × tecnologia que integramos.

Não alegamos propriedade sobre nada de terceiro. Alegamos propriedade sobre o que construímos em cima dele. O que não é nosso, e dizemos assim: telefonia, entrega de mensagem, processamento de pagamento, modelos de IA, hospedagem.

Nossa tecnologia (construída, versionada, nossa)Tecnologia que integramos (de terceiros, substituível)
Motor de identidade — contratos, senha, sessão, permissões. Zero dependência externa.— (nenhum provedor de identidade usado)
Motor de plataforma com ~29 domínios: multi-organização, auditoria, cofre, cobrança, documentos.Neon (banco de dados) · Cloudflare R2 (arquivos)
Política de campanha de voz, elegibilidade, versionamento de prompt, ferramentas durante a chamada, retry, opt-out, custo.Twilio (telefonia) · ElevenLabs (agente de voz)
Linhagem de dado, reconciliação, motor de confiança, allowlist de escrita, canário, kill switch.Meta Ads · Google Ads (APIs)
Dicionário de eventos, consentimento LGPD, feature flags, auditoria de medição.GA4 · GTM · Meta CAPI
Regra de preço, ciclo, régua de inadimplência, suspensão por atraso, conciliação, trava de cobrança real.Asaas · Stripe · MercadoPago (gateways)
Tiers de tarefa, fallback entre provedores, validação de saída por schema, custo por chamada.OpenAI · Gemini · Anthropic (modelos)
Workflows declarativos de vídeo, tokens de movimento derivados por marca.Remotion · HyperFrames · Higgsfield (render)
Plano de controle de publicação, certificação com veredito, validador de governança.GitHub Actions · npm
18 agentes analíticos determinísticos sobre dado próprio.— (nenhum modelo de IA envolvido)

Provedores integrados: Meta (Ads, CAPI, WhatsApp Cloud API) · Google Ads · GA4 e Google Tag Manager · Twilio · ElevenLabs · Resend · Asaas · Stripe · MercadoPago · Neon (PostgreSQL) · Cloudflare R2 · OpenAI · Google Gemini · Anthropic · n8n · Remotion · HyperFrames · Higgsfield · Render · Vercel · GitHub Actions.

Motores

O que resolvemos uma vez e serve o próximo produto.

Motor (engine) é tecnologia reutilizável por trás de produtos e serviços. Para cada um: o nome técnico, o que faz, o problema que resolve, para quem, um exemplo real e a evidência.

@baruk/identity · @baruk/portal-core

Motor de Identidade

O que faz: Login, sessão, primeiro acesso, recuperação de senha e permissões por papel, injetáveis em qualquer produto.

Resolve: Cada sistema com seu próprio login, sua própria senha e seu próprio jeito de errar.

Para quem: Todo produto Baruk e toda plataforma que construímos para o cliente.

Exemplo: O Parcelaí, produto novo, entrou no ecossistema com login federado sem escrever uma linha de autenticação.

evidência: zero dependência de runtime · 4 consumidores por versão · publicado por Trusted Publishing (auditoria set/2026)

@baruk/core

Motor de Plataforma

O que faz: A base comum de uma plataforma multi-organização: organizações, papéis, auditoria, cofre de credenciais, cobrança, documentos, comunicação.

Resolve: Reconstruir a mesma fundação a cada produto — e errar de forma diferente em cada um.

Para quem: Produtos verticais como o Baruk Office e plataformas sob medida.

Exemplo: O Baruk Office nasce do motor: o que é contábil é vertical; o que é cobrança, portal e auditoria vem do core.

Integra: Neon · Cloudflare R2 · Resend · Asaas

evidência: ~29 domínios · 178 migrations em produção · 2 crons em produção · Legal Center compartilhado (auditoria set/2026)

voice / call center engine

Motor de Atendimento Telefônico com IA

O que faz: Seleciona quem ligar por política, disca, conduz a conversa com um agente de voz que consulta os dados durante a ligação, registra o desfecho e mede desempenho. Também atende chamadas recebidas.

Resolve: Atendimento telefônico manual, sem rastreabilidade e sem regra de quando parar.

Para quem: Operação comercial que precisa ligar e atender em escala.

Exemplo: Na Manga Verde, o agente liga para o cliente da carteira, consulta pedidos e histórico durante a conversa e respeita opt-out e limites de custo.

Integra: Twilio · ElevenLabs

evidência: campanhas, retry, opt-out, controle de custo e duração e guards de assinatura comprovados · em uso real (auditoria set/2026)

@baruk/ads-intelligence

Motor de Inteligência de Mídia Paga

O que faz: Lê, reconcilia e explica o que acontece em Meta Ads e Google Ads, com origem do dado rastreável e isolamento por organização.

Resolve: Relatório de mídia que não fecha com o caixa e ninguém sabe por quê.

Para quem: Quem investe em mídia paga e quer entender — e depois agir com regra.

Exemplo: Escrita em campanha só acontece por fluxo controlado: canário, aprovação, allowlist e kill switch. O motor não altera orçamento, lance ou segmentação fora desse fluxo.

Integra: Meta Ads · Google Ads · GA4 · GTM · Meta CAPI

evidência: isolamento por organização no banco (RLS) · 231 testes (auditoria set/2026)

@baruk/llm-gateway

Gateway de IA

O que faz: Uma porta única para modelos de IA: tiers por tipo de tarefa, fallback entre provedores, validação da resposta por schema e custo por chamada.

Resolve: Cada produto falando com um provedor de IA do seu jeito, sem controle de custo nem de qualidade.

Para quem: Produtos que usam modelo de linguagem ou visão.

Exemplo: Uma tarefa simples vai para um modelo barato; uma tarefa crítica vai para um modelo melhor, e a resposta só é aceita se bater com o formato esperado.

Integra: OpenAI · Gemini · Anthropic

evidência: custo e latência registrados por chamada — o melhor eixo de observabilidade do ecossistema (auditoria set/2026)

proposal engine (dentro da plataforma comercial)

Motor de Propostas

O que faz: Propostas comerciais rastreáveis: cada abertura, leitura e ação vira evento; um score de intenção explicável de 0 a 100 diz o quão quente está a proposta.

Resolve: Proposta enviada por PDF e esquecida; follow-up por memória.

Para quem: Times comerciais que vendem por proposta.

Exemplo: O vendedor vê que a proposta foi aberta três vezes e que o cliente parou na página de preço — e o score explica o porquê.

evidência: 33 endpoints · 22 eventos canônicos · score explicável 0–100 · sem depender de GA4 (auditoria set/2026)

@baruk/media-studio · brand-os · baruk-creative-engine

Estúdio de Mídia e Motor Criativo

O que faz: Produção de vídeo por código a partir de workflows declarativos e tokens de marca; geração de imagem por IA dentro da identidade (construída, adoção ainda em curso).

Resolve: Cada peça saindo diferente porque a marca vive num PDF.

Para quem: Marcas que querem consistência sem gargalo de produção.

Exemplo: O vídeo institucional da plataforma comercial foi produzido por código, com a paleta e a tipografia derivadas do sistema de marca.

Integra: Remotion · HyperFrames · Higgsfield · Gemini

evidência: vídeo institucional publicado em 2026-07-30 (38 s, Remotion) · 8 marcas instanciadas no Brand OS (auditoria set/2026)

Arquitetura como diferencial

Em linguagem simples — e em profundidade, para quem quiser.

Reusabilidade

O que resolvemos uma vez vira motor e serve o próximo produto.

profundidade

15 motores reutilizáveis; 5 pacotes publicados em registro público sob o escopo @baruk; o motor criativo reutilizou explicitamente a estrutura da plataforma dental.

Multi-organização

Várias empresas na mesma plataforma, sem uma ver o dado da outra.

profundidade

Isolamento no banco (RLS) no motor de mídia paga; identificador de organização injetado por extensão do cliente de dados no motor criativo — isolamento por construção, não por convenção.

Provedor-agnóstico

Trocar de fornecedor é configuração, não reescrita.

profundidade

Cada provedor externo está atrás de um contrato próprio (ex.: interface de provedor de voz que permite trocar a telefonia sem tocar na lógica de campanha). 25 provedores, 25 camadas de integração.

Observabilidade

Sabemos o que cada chamada custou e quanto demorou.

profundidade

O gateway de IA registra custo e latência por chamada; o endpoint de saúde da plataforma devolve o commit publicado; drift detector compara código × provedor × comportamento observado.

Governança executável

Quem verifica não pode ser escrito por quem é verificado.

profundidade

O plano de controle que autoriza uma publicação vive fora do repositório que ele verifica; certificação automatizada (Playwright, Lighthouse, axe, links, console) emite veredito antes de publicar.

Honestidade registrada

Onde ainda não está bom, está escrito.

profundidade

O isolamento por filtro de aplicação no produto comercial mais antigo está registrado como dívida prioritária no registro técnico — não escondido.

IA, do jeito que funciona

21 agentes especializados. 18 não usam modelo de linguagem.

Dizer que somos uma empresa de IA seria inflar: 7 de 68 capacidades usam modelo de IA e nenhum modelo é nosso. O que temos é uma separação clara entre o que é análise determinística, o que é automação e onde um modelo de linguagem, de voz ou de visão realmente entra.

18

Analíticos

Regras e estatística sobre dado próprio: curva ABC, previsão de receita, oportunidade, qualidade de dado, precificação. Sem custo por consulta, sem alucinação, reproduzíveis.

2

Automação

Orquestração e disparo multicanal: quem recebe o quê, por qual canal, quando.

1

Visão

Leitura de imagem de gôndola com modelo de visão.

camadas

Conversacionais

Chat e voz, em camadas separadas dos agentes analíticos — com modelo de linguagem e agente de voz, atrás do gateway de IA.

Quatro modos de decisão

Como uma automação decideUm evento entra; uma política decide caso a caso; a saída é uma de três — segue sozinha, espera aprovação humana, ou um guard bloqueia; depois a ação é executada e auditada.Eventopedido, contato, chamada, cobrançaPolítica decidecaso a caso; regra final garante decisãoTrês saídasAção e auditoriaexecuta e registraSegue sozinhaanálise, rotina de baixo riscoUma pessoa aprovaação sensível ou que gasta dinheiro de terceiroGuard bloqueiafronteira que não se negocia
ModoQuando se aplicaOnde está
Execução autônomaAnálise que não altera nada no mundo e rotina de baixo risco.18 agentes analíticos · BI · relatórios
Execução por políticaO padrão do envio: uma política decide caso a caso, com uma regra final que garante que nunca falta decisão.aprovação de disparo de comunicação · elegibilidade e política de campanha de voz
Aprovação humana obrigatóriaAção sensível, irreversível ou que gasta dinheiro de terceiro.fila de aprovação de e-mail e WhatsApp · aprovações do Baruk IND · escrita controlada em mídia paga
Guard que bloqueiaFronteira que não se negocia.trava de cobrança real · assinatura de webhook de telefonia · autorização de ferramenta do agente de voz
Onde a política manda, uma pessoa aprova antes de agir. E onde não pode dar errado, um guard bloqueia — não uma pessoa.

Governança é código, não documento

Automação sem controle cria risco. Por isso o controle é código.

Catorze mecanismos automáticos bloqueiam a publicação de software com defeito. Os cinco que mais importam para quem contrata, em uma linha cada:

  • Plano de controle de publicação. Decide se um pacote pode ser publicado — e vive fora do repositório que verifica.
  • Certificação de release. Bateria automática (acessibilidade, performance, links, console) com veredito antes de ir ao ar.
  • Gate de métrica. Nenhum número sem fonte declarada é publicado — verificado no build deste site.
  • Guards de webhook e de cobrança. Assinatura conferida antes de agir; trava sobre cobrança real.
  • Testes de fronteira. Testes que falham se o núcleo tocar em banco ou se o nome da marca vazar para o domínio neutro.

Governança não é um pilar comercial — é como trabalhamos. Não a vendemos como promessa; ela está no método.

Profundidade técnica

19 ativos técnicos catalogados: 5 motores, 11 pacotes, 3 frameworks.

Não é headline comercial — é inventário. O que cada família contém, pelo nome técnico:

Motores · 5

  • baruk-identity
  • baruk-portal-core
  • baruk-ads-intelligence-engine
  • baruk-creative-engine
  • baruk-devops-engine

Pacotes · 11

  • baruk-core
  • baruk-shared
  • baruk-web
  • baruk-contabil
  • baruk-tracking-core
  • baruk-theme-contabil
  • baruk-theme-manga-verde
  • manga-verde-image-engine
  • manga-verde-institutional-core
  • manga-verde-shared-types
  • release-certification

Frameworks · 3

  • baruk-design-system
  • brand-os
  • pageos

Catálogo do registro canônico do ecossistema (jul/2026). Quatro motores consolidados em agosto — gateway de IA, motor editorial, estúdio de mídia e motor de entrega governada — ainda não constavam desse registro na data da auditoria.

Honesto até doer

O que não afirmamos.

  • Que o software gerou vendas, economia ou conversão — temos prova de escala, de operação, de técnica e de governança; ainda não temos prova de causalidade, e não vamos inventá-la.
  • Gravação ou transcrição própria de chamadas telefônicas — não comprovado.
  • Envio de SMS e aplicativo móvel nativo — não existem.
  • Que somos uma empresa de IA — 7 de 68 capacidades usam modelo de IA; nenhum modelo é nosso.
  • Que a tecnologia de terceiros é nossa — telefonia, entrega de mensagem, pagamento, modelos e hospedagem são deles; o que fica em cima é nosso.

Fonte de tudo nesta página: auditoria do ecossistema Baruk Connect, setembro de 2026.

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