Política de Privacidade

Quem trata seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados no Baruk Connect é BARUK EDITORA E SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, nome fantasia BARUK CONNECT, inscrita no CNPJ sob o nº 33.909.468/0001-52, com endereço em Rua C500, nº 175, Quadra 12, Lote 01, Setor Centro Oeste, Goiânia - GO, CEP 74.550-050, Brasil.

Para qualquer assunto de privacidade — dúvidas, solicitações ou reclamações — o canal é contato@barukconnect.com. As solicitações são respondidas nos prazos previstos na legislação aplicável.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que o serviço precisa para funcionar. Não pedimos dado sensível que não usamos.

• Dados do formulário do Raio-X: nome, empresa, WhatsApp, e-mail e as respostas de qualificação, usados exclusivamente para atender ao pedido de diagnóstico.
• Dados de contato informados em materiais ricos e nos canais de atendimento.
• Dados de navegação e medição, coletados apenas após aceite no banner de consentimento — por padrão tudo começa negado (Consent Mode v2).
• Identificadores de publicidade, apenas com aceite explícito. Dados pessoais enviados em eventos de conversão por servidor são transformados em hash (SHA-256) antes do envio.
• Registros técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e agente do navegador, para segurança e auditoria.

Para que usamos

A finalidade do tratamento é apresentar os serviços de engenharia de crescimento, qualificar pedidos de diagnóstico enviados pelo site e conduzir o relacionamento comercial que nasce desses pedidos.

Em concreto, isso significa: criar e manter sua conta, executar as funções que você aciona, cobrar pelo plano contratado, enviar comunicações operacionais do serviço, prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais.

Não usamos seus dados para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros nem para publicidade comportamental.

Com que base legal

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — para tudo que é necessário para entregar o serviço que você contratou.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para dados fiscais e registros que a lei nos obriga a guardar.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço, sempre ponderado com seus direitos.
• Consentimento (art. 7º, I) — para cookies não essenciais e comunicações de marketing, que você pode revogar quando quiser.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Não os cedemos para terceiros usarem por conta própria.

Compartilhamos apenas com operadores que executam parte do serviço em nosso nome, obrigados contratualmente a tratar os dados só conforme nossas instruções:

• Render — hospedagem do site e do banco de dados (tratamento em Estados Unidos).
• Google Analytics — medição de audiência do site, somente com consentimento (tratamento em Estados Unidos).
• Meta — medição de conversões e publicidade, somente com consentimento (tratamento em Estados Unidos).
• Resend — envio dos e-mails transacionais e das respostas aos pedidos.

Transferência internacional

Alguns operadores acima podem processar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, ela deve estar amparada por uma hipótese legal e por um dos mecanismos válidos do art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024, limitada ao mínimo necessário. Você pode solicitar pelo canal de privacidade informações sobre o país de destino e o mecanismo aplicável.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de conta: enquanto a conta existir.
• Dados operacionais do serviço: enquanto a conta existir e, após o encerramento, somente pelo período necessário ao cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou solicitação de portabilidade, quando aplicável.
• Registros fiscais e de cobrança: 5 anos, por exigência legal.
• Registros de acesso a aplicação: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
• Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

Seus direitos

A LGPD garante a você, titular dos dados, os direitos abaixo. Todos são exercidos gratuitamente pelo canal de privacidade.

• Confirmar que tratamos seus dados e acessar o que temos.
• Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado em desconformidade.
• Pedir portabilidade a outro fornecedor.
• Pedir eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer tempo.
• Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
• Solicitar revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado que afete seus interesses.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: tráfego cifrado, senhas armazenadas com hash, isolamento entre contas de clientes, controle de acesso por papel e registro de auditoria das ações sensíveis.

Nenhum sistema é imune. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.

Menores de idade

O Baruk Connect é um serviço profissional, destinado a empresas e profissionais que pedem diagnóstico, baixam materiais ou entram em contato pelo site. Não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Mudanças nesta política

Se alterarmos esta política de forma relevante, avisaremos pelos canais do serviço antes de a mudança valer. A data de vigência e a versão no topo desta página indicam qual texto está em vigor.